Клієнтка monobank звернулася з питанням про блокування рахунку. Але при цьому вона проходила відеоверифікацію на фоні російського прапора.
Співзасновник банку Олег Гороховський пожартував про ситуацію, що склалась, опублікувавши пост в Treads.
За словами Гороховського, в підтримку банку звернулася одна з клієнток з питанням про те, чому її рахунок заблокували.
При цьому відеоверифікацію дівчина проходила знімаючи себе на фоні російського прапора. Цей момент оперативно зафіксували й нині фото дівчини активно обговорюють у мережі. Так, допис Олега Гороховського, у якому він потролив користувачку, зібрав понад 19 тисяч лайків та сотні коментарів.
"Звернулася клієнтка на відеоверифікацію з питанням чого заблокували ії рахунок. Сказали, що через те, що голова немита", – написав Гороховський.
Відео дня
Нагадаємо, нещодавно "ПриватБанк" потрапив у скандал, коли військовослужбовцю, у якого ампутовані кінцівки через поранення на війні, не видали картку, бо він фізично не міг взяти її до рук. Менеджерка у "ПриватБанку" сказала ветеранові "взяти картку в руки і потримати біля обличчя для фото". Єдина "альтернатива", запропонована банком — оформити довіреність і видати картку на ім’я медичного куратора.
А monobank під кінець 2025 року розповів на що українці витрачають гроші, коли користуються банківськими картками.